Quem busca saber qual o melhor pet shop do Brasil, certamente já tem ciência de como o mercado se expandiu e oferece, atualmente, uma infinidade de estabelecimentos e sites para quem é apaixonado por animais. E comprar em um pet shop bem avaliado costuma trazer maior segurança e tranquilidade, não é mesmo?
Por isso, preparamos este artigo para apresentar as opções que são destaque quando a pergunta é sobre o melhor pet shop do Brasil. Aqui, você vai entender o que cada um deles tem de diferencial e o que os fazem ser referência no segmento. Confira conosco e boa leitura!
Números do setor de pet shop no Brasil
Antes de apresentarmos a avaliação do melhor pet shop do país, é importante pontuar que o setor teve um crescimento de mais de 300% nos últimos seis anos. Considerando os dados de 2022, existem hoje no Brasil, cerca de 23 mil lojas físicas de pet shop. Além disso, se considerar o setor de animais de modo amplo, os números alcançam 110 mil empreendimentos, onde 64% estão sob responsabilidade de MEIs.
Por isso, a lista que separamos a seguir é apenas um recorte de todo esse universo. Em outras palavras, é possível que aquele estabelecimento menor e aí, ao lado do seu lar, seja realmente o melhor pet shop do Brasil. Afinal, antes de qualquer coisa, o essencial é atender aos usuários de forma ágil e completa, não é mesmo?
Dito isto, vamos conhecer os 5 pet shops mais admirados pelos brasileiros.
5 | Bitcão
O Bitcão abre a lista e figura como o 5º melhor pet shop do Brasil devido a sua expertise em comportamento canino. Ou seja, a empresa se propõe a oferecer produtos que possam solucionar problemas no comportamento de cães.
Ainda que o foco seja em cães, a loja oferece alguns produtos para gatos. Contudo, o diferencial é que ao invés das tradicionais rações e alimentos, ela trabalha com petiscos naturais e produtos aprovados pela equipe interna.
De acordo com o site da empresa, o foco da Bitcão é a experiência e solução dos problemas dos usuários, além de um atendimento mais próximo e personalizado.
No E-bit, a empresa tem 91% de consumidores que dizem que comprariam de novo, entre mais de 140 mil avaliações. Por sua vez, ainda não há avaliações suficientes para o ranking do Reclame Aqui, mas a Bitcão merece estar no ranking quando o assunto é melhor pet shop pela inovação.
4 | Petland
A Petland é uma das maiores franquias de pet shops do mundo, com 150 lojas em apenas no Brasil Fundada em 1967, nos Estados Unidos, a empresa se destaca por oferecer uma ampla variedade de produtos e serviços para animais de estimação, desde alimentação e acessórios até serviços de banho e tosa.
Além disso, tem em sua missão o seu compromisso com a saúde e bem-estar dos animais. Todas as lojas possuem veterinários e técnicos treinados, que oferecem serviços de atendimento médico e orientação aos clientes sobre a melhor forma de cuidar dos seus pets.
No Reclame Aqui, a Petland tem nota 6,2, contudo via E-bit, 7 a cada 10 clientes se mostram satisfeitos com o serviço da empresa, seja em lojas físicas ou online.
3 | Cobasi
Com avaliação positiva de 80% dos consumidores e 76% de clientes satisfeitos, a Cobasi é a terceira da lista de melhor pet shop do país e também está entre as maiores franquias do segmento.
Fundada em 1985, a empresa se destaca pela variedade de produtos oferecidos, que vão desde alimentação e acessórios para animais de estimação até produtos de jardinagem e piscina. Uma das vantagens da Cobasi é o seu amplo mix de produtos, que atende não apenas os proprietários de pets, mas também os clientes que buscam soluções para casa e jardim.
Outro diferencial da Cobasi é o seu compromisso com a sustentabilidade, trabalhando com produtos ecológicos e buscando reduzir o impacto ambiental de suas operações.
2 | Petz : medalha de prata como melhor pet shop do país
No ranking do melhor pet shop do Brasil, temos uma empresa que se especializou em animais de estimação e domesticáveis exóticos. Ou seja, desde 2002, a Petz é referência no segmento por trazer um gama de produtos e serviços que tornam a vida do tutor e do animal muito mais fácil.
Outro ponto que merece destaque é que Petz possui serviços de estética e veterinária especializada em suas lojas. Em outras palavras, é possível que seu bichinho tenha atendimento com dermatologista, oftalmologistas e outras especialidades clínicas muito importantes.
Ao considerar o aplicativo, o portal e as 165 lojas em 18 estados brasileiros, a Petz está em segundo lugar na nossa lista, com avaliação de 8,3 no Reclame Aqui e 90% de aprovação dos consumidores que deixaram uma avaliação da empresa no E-bit.
1 | Petlove
Por fim, no topo do ranking de melhor pet shop do Brasil, está a empresa Petlove, com avaliação de 8,4 e também 90% de aprovação segundo a plataforma E-bit.
De acordo com o site da empresa, são mais de 3 décadas no mercado pet, com a proposta de democratizar e simplificar o cuidado com os animais e ser referência para médicos veterinários e empreendedores do segmento.
Para isso, a Petlove conta com mais de 15 mil produtos no site, lojas e app, além de serviços de hospedagem, pet sitter, creche e outros. Além disso, a empresa oferece até mesmo planos de saúde para gatos e cães, através da seguradora Porto Seguro.
Conclusão
Agora que você conferiu nossa lista e entendeu o motivo que colocou cada uma das empresas acima nas posições mais altas quando o assunto é melhor pet shop, não esqueça de avaliar seus favoritos e acompanhar a evolução neste tipo de mercado.
Afinal, nenhum ranking é definitivo e é importante que as empresas acompanhem o segmento a partir de novas demandas e necessidades de seus clientes. Na dúvida sobre onde buscar soluções para o seu pet, não se esqueça de sempre realizar uma pesquisa e conferir a reputação e comentários dos clientes. Dessa forma, você leva até o seu pet tudo o que ele precisa para viver bem e feliz.